Этика деловых отношений от А до Я

С одной стороны, этика — это область знания, научная дисциплина, изучающая мораль, нравственность, их возникновение, динамику, факторы и изменения. С другой стороны, под этикой понимается сама совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека или организации. Как обозначение особой области знания этот термин впервые употребил Аристотель. Непосредственная связь этики с жизненной практикой хорошо прослеживается в сфере так называемой профессиональной этики, которая представляет собой систему моральных требований к профессиональной деятельности человека. Одним из видов профессиональной этики является этика деловых отношений. Она возникла сравнительно поздно на основе общей трудовой морали. В свою очередь, основное место в этике деловых отношений занимает этика бизнеса предпринимательства. Она включает в себя этику менеджмента управленческую этику , этику делового общения, этику поведения и др. Существует две основные точки зрения на соотношение общечеловеческих этических принципов и этики бизнеса:

Этика деловых отношений. Этикет в деловой карьере

Этика бизнеса и деловых отношений Особым проявлением профессиональной этики выступает экономическая этика другие названия —"деловая этика","бизнес-этика". Этой проблеме сейчас уделяется много внимания. Экономическая этика - наука довольно древняя.

Этика бизнеса (предпринимательская этика) предусматривает комплекс . Большинство её постулатов актуальны до сих пор.

Цивилизованная форма развития рыночных отношений предполагает безусловное соблюдение определенных правил деловой этики. Этика возникла в период становления рабовладельческого строя и впервые упоминается в трудах Аристотеля. Природа ее зарождения трактуется авторами по-разному: Однако независимо от природы появления этика выполняет непреходящую роль в социальном развитии человечества.

Мораль и нравственность регулируют поведение человека во всех сферах общественной жизни - в труде, в быту, в науке, в семейных, личных, международных отношениях. Смысловое значение этики неоднозначно. С одной стороны, она определяет область научных знаний, с другой - образ действий, поведение человека этичное, неэтичное , в соответствии с понятиями о добре и зле, о нравственности и морали, о назначении человека в обществе и смысле жизни и деятельности.

Предметом изучения этики как науки является мораль. Следует различать тонкости в содержании понятий"мораль" и"нравственность", непосредственно связанных с этикой. Мораль характеризует сложившиеся поведенческие общепринятые нормы, нравственность во многом связана с индивидуальностью, она избирательна для разных людей. Условно мораль можно выразить формулой"я и общество", нравственность -"я и Бог" я и моя совесть.

Предпринимательская этика: сущность и особенности

Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика. Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Содержанием профессиональной этики являются кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми и способы обоснования данных кодексов.

соблюдения принципов бизнес-этики, без которых бизнес становится Выдвигаемые им постулаты взаимопонимания, аргументации, консенсуса.

Сущности и поступки размыты, будто утратили свой фокус. Действия, которые, казалось бы, подлежат однозначной интерпретации, обставлены массой оговорок: Откуда такая потеря фокусировки, притом что российская культура дает замечательные образцы бескомпромиссности? В идеальном мире образцы этического поступка должна задавать элита. Но как раз элита в нынешней ситуации подвержена коррозии. Принцип принадлежности к этой группе предполагает сумму компромиссов.

Само понятие элиты в российской практике крайне ущербно, так как обусловлено только наличием ресурса и статуса. Элита не подтверждает себя созданием этических образцов.

Деловая этика

Корпоративная культура организации в России Баринов В. С одной стороны, это соблюдение формальных требований, признание России в качестве страны с рыночной экономикой, вступление в ВТО, позволяющее снять ряд ограничений по экспорту российских товаров в страны с развитой экономикой, в целом на мировой рынок. С другой, содержание бизнеса, его организация и набор критериев, применяемых в процессе принятия решений, и реальная корпоративная культура.

Одним из ключевых элементов корпоративной культуры российских организаций, активно воздействующих на процессы полноправного вхождения России в мировую систему разделения труда, выступает этика бизнеса. Деловая этика, или этика бизнеса, сравнительно недавно получила место в системе российского бизнес-образования. Но отечественных разработок и учебников по данной дисциплине недостаточно, и они слабо отвечают требованиям практического характера.

общественных деятелей, лидеров и бизнеса для сохранения Опираясь на постулаты деловой этики и деловой культуры, отметим, что мировые.

Крупный бизнес обещает инвесторам соблюдать этические нормы Созданием корпоративных этических кодексов занимаются в России лишь крупные компании. Эти кодексы чаще всего пишутся для отчетности перед иностранными партнерами и инвесторами, отличаются декларативностью и зачастую не исполняются, рассказала исследователь из Венского экономического университета Екатерина Иванова на Апрельской международной научной конференциив НИУ ВШЭ Большинство крупных компаний России, принадлежащих как к сырьевому, так и к несырьевому сектору, имеют свои корпоративные этические кодексы.

Чаще всего эти кодексы разработаны с учетом западного опыта, либо являются переводами иностранных оригиналов, если речь идет о филиалах международных корпораций. Но настоящим инструментом управления корпоративные этические кодексы пока не стали. Более того, в кризисные периоды пропаганда этических норм, правил и ценностей даже в крупных российских компаниях отходит на второй план. Средние и малые компании вовсе не считают корпоративный этический кодекс своим атрибутом. Чтобы понять, каковы тенденции в применении и использовании корпоративных этических кодексов в России, Екатерина Иванова исследовала практики крупных российских компаний.

Исследование проводилось в два этапа. В ходе второго этапа исследователь провела десять экспертных интервью с топ-менеджерами, руководителями департаментов по персоналу и связям с общественностью крупных и средних российских компаний, представляющих как добывающие сектора экономики, так и сферу услуг. В число интервьюируемых также вошли ведущие профессиональные консультанты и преподаватели бизнес-школ.

Вера. Труд. Капитал

Важную часть этого общения составляет нравственные взаимоотношения людей при совместной деятельности. Эти отношения призвана регулировать профессиональная этика. Профессиональная этика представляет совокупность норм, моральных принципов и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности. Профессиональная этика в большей степени характерна для служителей таких профессий, чья деятельность тем или иным образом влияет на судьбы и жизни других людей.

В связи с этим существуют разные типы профессиональной этики:

Структура деловой этики (макроэтика и микроэтика). Социальные Деловой этикет: понятие, основные постулаты, этикет при собеседовании. Вербальный Петрунин, Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: учеб.

Религиозная этика и бизнес В последние два года состоялось несколько статусных мероприятий, посвященных взаимоотношению между экономикой и этикой Обзор этих событий в целом ряде средств массовой информации был выдержан в довольно ироничном ключе: Вообще-то ироничный стиль сам по себе безотносительно повода даже вполне симпатичен, и нет в нем особой беды. Хуже, когда журналистская ирония происходит от, как бы это помягче сказать, неважного знания предмета.

Да и то сказать, ну какое место морально-нравственные соображения могут занимать в экономической деятельности, коль скоро ее задача - достижение максимальной эффективности вложения капитала, выражаемой в прибыли. Но стоит свести суть этого красивого постулата к короткому"цель оправдывает средства", и сразу возникает первое сомнение, поскольку каждый из нас, не задумываясь, вспомнит не один и не два примера и из учебников истории, и из собственной жизни, когда безоглядное применение этой чеканной формулы приводило к самому гнусному исходу.

Придется согласиться, что голая эффективность, не сдерживаемая этическими соображениями, принося славный результат сиюминутно, здесь и сейчас, может обернуться самыми незавидными стратегическими последствиями. В таком случае разумно будет согласиться и с тем, что вводить такие сугубо нематериальные факторы, как справедливость, нравственность, в процесс принятия и реализации экономического решения - выгодно. Показательно, что мероприятия, подобные упомянутым в начале этой статьи, патронирует РПЦ.

Естественно, внимание к хозяйствующему человеку проявляет не только русское православие, но и католические и протестантские конфессии, и ислам, и другие религии.

Правила этики бизнеса

Делопроизводства и составления служебных документов; Предпринимательского этикета как неотъемлемой части деловой этики; а также соблюдать требования: К грамотности речи; К внешнему облику, деловому стилю и манерам. Выходит, что предпринимательская этика объединяет правила поведения людей бизнеса, регламентирующие её внешние проявления в их близком окружении, в контактах с партнерами, конкурентами, персоналом, с массой других людей, с которыми они общаются не только по работе, но и в повседневной жизни.

Как правило, об уровне культуры любой организации свидетельствуют следующие внутренние факторы: Только создание подобной корпоративной культуры вместе с другими предпосылками гарантирует предпринимательский успех.

Уважаемые коллеги! Целью составления настоящего Кодекса корпоративной этики является .. о возможностях ответственного бизнеса при осущест-.

В этой связи Компания осознает всю полноту ответственности за надлежащее выполнение всех взятых на себя обязательств перед партнерами, клиентами, сотрудниками Компании. Качественное и своевременное удовлетворение потребностей общества в современных средствах защиты и охраны труда является источником прибыли и дальнейшего развития Компании, повышения благосостояния ее сотрудников и акционеров.

Главной ценностью Компании является ее коллектив — люди, способные работать, развиваться и расти вместе с Компанией. Целью Кодекса является установление профессиональных, уважительных и ответственных отношений между сотрудниками, клиентами, партнерами, инвесторами и акционерами Компании. Задача Кодекса — формирование единой поведенческой и морально-этической концепции для сотрудников и других лиц, действующих от имени Компании в рамках ведения бизнеса.

Области применения Кодекса Требования Кодекса распространяются на всех сотрудников Компании и иных лиц, действующих от имени Компании. Кодекс не содержит ограничений, касающихся частной жизни сотрудников Компании и иных лиц, действующих от имени Компании. Положения Кодекса не несут дискриминационной составляющей по национальному, половому либо иному другому признаку. Общие требования Кодекса 4. Каждый сотрудник Компании должен быть проинформирован, к кому и каким образом он может и должен обратиться в случае возникновения спорных ситуаций и вопросов по применению положений Кодекса.

Каждый сотрудник Компании обязан знать, какие меры и санкции могут быть применены Комиссией по этике и руководством Компании в случае нарушения положений Кодекса. Каждый сотрудник Компании обязан знать, что имеет право на анонимность в случае уведомления Комиссии по этике и руководства Компании о нарушении Кодекса. Требования к другим лицам, действующим от имени Компании Сотрудники и руководство Компании имеют право и должны требовать от лиц, не являющихся штатными сотрудниками, но действующих от имени Компании соблюдения правил Кодекса, а также в установленном порядке сообщать о нарушении правил Кодекса.

Требования к руководству Компании Линейные руководители и топ-менеджеры Компании обязаны на своем уровне обеспечивать знание и выполнение сотрудниками Компании и иными лицами, действующими от имени Компании, норм и правил Кодекса.

Этика бизнеса: современные концепции

Этика бизнеса 14 мая Этика бизнеса применяется в деловой деятельности. Деловая этика бизнеса в России и мире: К сожалению, происходило это далеко не всегда.

Этика ведения бизнеса - аксиомы: чистый бизнес более долговечен, чем В них сконцентрированы постулаты, соблюдение которых.

Журнал Сентябрь Общество, 26 авг , Когда речь идет о бизнесе, связанном со здоровьем людей, количество и разнообразие этих вопросов умножается многократно. Достойно ли, например, зарабатывать на стариках, предлагая их родственникам селить их в отдельные дома и пансионаты за отдельную, часто очень высокую плату? Должен ли этот бизнес в России развиваться, или рост числа домов для престарелых есть прямое свидетельство моральной деградации общества? Конечно, в целом частная медицина в России очень молода, мала и неразвита, чтобы хоть в какой-то степени быть альтернативой медицине государственной.

Успех в этой области сопутствует компаниям, работающим там, где государство слишком медлительно и неповоротливо. Впрочем, как и в любой другой. Есть более простой путь: Поэтому можно просто выпросить у государства производственные мощности, затем монопольные контракты на поставку определенных лекарств, и проблема роста снимается сама по себе. В этом идея импортозамещения:

Понятие деловой этики. Лекция 1. Курс деловой этики